Besoin :
C'est le service qu'attend un utilisateur d'un objet technique.
Fonction principale :
Elle définit le principal besoin de l'utilisateur.
Contrainte :
Caractéristique que l'objet technique doit assurer.
Cahier des charges :
Document qui définit précisément le besoin attendu. Il est essentiellement présenté sous la forme d'un tableau. Celui ci montre les fonctions et les contraintes auxquelles l'objet doit répondre , ainsi que leurs performances.